Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Eine Benennung eines Datenschutzbeauftragten ist nach Art. 37 DSGVO für unser Unternehmen nicht erforderlich.

2. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Erhoben werden nur Daten, die für den Betrieb der Website und für die Bearbeitung von Beratungsanfragen erforderlich sind. Eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf von floratana.shop werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern übermittelt

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, der Betriebssicherheit und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb).

Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder gekürzt, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erforderlich macht.

4. Beratungsanfrage über das Kontaktformular

Über das Formular auf der Startseite können Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch anfragen. Dabei verarbeiten wir:

• Name — zur persönlichen Ansprache (Pflichtangabe)
• Telefonnummer — zur Kontaktaufnahme (Pflichtangabe)
• Nachricht — freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen
• Einwilligung — Zeitpunkt und Inhalt Ihrer Zustimmung als Nachweis

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der telefonischen Rückmeldung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Maßnahmen im Vorfeld eines Vertrags.

Speicherdauer: Wir bewahren die Angaben bis zum Abschluss des Beratungsvorgangs und anschließend für sechs Monate auf, um Rückfragen beantworten zu können. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder ein Vertragsverhältnis zustande gekommen ist.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail an [email protected] widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt technisch notwendige Cookies beziehungsweise Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers ein, um Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis zu sichern. Diese Verarbeitung ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei zulässig. Weitere Einzelheiten und die Möglichkeit zum Widerruf finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Keine externen Dienste

Auf dieser Website werden keine Schriftarten, Karten, Videos, Analysewerkzeuge oder Social-Media-Elemente von externen Servern nachgeladen. Sämtliche Dateien werden vom eigenen Webspace ausgeliefert. Eine Datenübermittlung in Drittländer findet dadurch beim reinen Seitenaufruf nicht statt.

8. Empfänger der Daten

Zugriff auf Ihre Daten erhalten ausschließlich die mit der Bearbeitung betrauten Mitarbeitenden sowie unser Hosting-Anbieter, der als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

11. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Zusätzlich treffen wir organisatorische und technische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Verarbeitungsvorgänge oder Funktionen der Website ändern. Für Ihren Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Fassung: Juli 2026